¡Importante!: Se solicita profesional para ocupar el cargo de Operador telefonico de Emergencias
Sobre esta oferta
OFERTA DE TRABAJO: OPERADOR TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS
¡Únete a nuestro equipo en GRUPO ROISA como Operador Telefónico de Emergencias para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes en situaciones críticas y de emergencia!
En GRUPO ROISA, somos líderes en el sector de operaciones de emergencia y trabajamos con una amplia variedad de clientes, brindando asistencia rápida y efectiva en momentos de necesidad. Estamos buscando a una persona altamente motivada y con experiencia en atención telefónica para unirse a nuestro equipo.
HABILIDADES REQUERIDAS:
– Experiencia comprobada de al menos 2 años en atención telefónica en tareas similares, preferiblemente en el ámbito de emergencias.
– Capacidad para recibir y gestionar llamadas relacionadas con emergencias y situaciones críticas.
– Conocimientos en la carga de traslados médicos y recepción de emergencias.
– Habilidad para atender a obras sociales y socios directos de manera eficiente.
– Valoramos iniciativa y proactividad en la resolución de problemas.
– Disponibilidad para trabajar en la zona de Retiro.
– Jornadas laborales de 12 x 36 de 8 a 20 hs.
Responsabilidades principales:
– Responder y gestionar llamadas de emergencia de manera rápida y eficiente.
– Coordinar la carga de traslados médicos y asegurar la información precisa y completa.
– Atender consultas y solicitudes de obras sociales y socios directos.
– Mantener la calma y brindar apoyo emocional a los afectados durante situaciones de emergencia.
– Registrar y documentar detalladamente todas las llamadas y acciones tomadas.
– Trabajar de manera colaborativa con los diferentes equipos internos para asegurar una atención integral.
En GRUPO ROISA, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante y desafiante, donde el compromiso y la dedicación son recompensados. Además, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente dentro de una empresa líder en el sector de operaciones de emergencia.
Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir a brindar un servicio excepcional, ¡postula a nuestra oferta de Operador Telefónico de Emergencias envíanos tu currículum actualizado.
Requisitos para postularse
- Educación mínima: Secundaria
- 2 años de experiencia
